Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für den Online-Shop Farbe24 der Malerei Risto GmbH — Fassung September 2026.

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge "AGB") gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop malerei-risto.at ("Farbe24") getätigt werden. Vertragspartner ist:

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung durch uns oder mit Versand der Ware zustande.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten kann der Kunde nach Abschluss der Bestellung über sein Kundenkonto einsehen.

Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert im Online-Shop beträgt 50 € (Warenwert inkl. USt., nach Abzug von Rabatten). Bestellungen unter diesem Wert können nicht abgeschlossen werden.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise im Shop verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 20 % in Österreich). Lieferkosten werden zusätzlich gemäß Abschnitt 4 und der Versandbedingungen berechnet und im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop ausgewiesenen Preise.

Mengenrabatte: Im Shop angezeigte Mengenrabatte (Staffelpreise) beziehen sich auf die Anzahl der Artikel einer Bestellung und werden im Bestellprozess automatisch berechnet. Sie gelten für die tatsächlich behaltene Menge. Wird ein Teil einer Bestellung zurückgesendet und die Rabattstaffel dadurch nicht mehr erreicht, wird der Rabatt für die behaltene Ware neu berechnet; der Differenzbetrag wird bei der Erstattung berücksichtigt.

Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna und eps-Überweisung. Es stehen jeweils die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Kauf auf Rechnung wird nicht angeboten; dies gilt auch für Unternehmer.

4. Lieferung & Versand

Wir liefern österreichweit. Die Lieferung kostet pauschal 9,90 € je Bestellung, unabhängig von Gewicht und Versandart (Paket oder Spedition). Ab einem Warenwert von 199 € liefern wir kostenlos. Speditionslieferungen erfolgen bis zur Bordsteinkante; die Spedition stimmt den Liefertermin vorab telefonisch mit dem Kunden ab.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten findest du auf unserer Seite Versand & Lieferung. Lieferungen außerhalb Österreichs sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.

Für Verbraucher (B2C) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe an den Kunden über. Für Unternehmer (B2B) geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an den Frachtführer über.

Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Für Teillieferungen werden keine zusätzlichen Lieferkosten verrechnet.

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend zurückerstattet.

5. Sondertöne & individuell angefertigte Waren

Lagerware (Standardweiß, Basispigmente etc.) ist hingegen widerrufsfähig — siehe Widerrufsbelehrung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Bis zum Eigentumsübergang ist der Kunde verpflichtet, die Ware sorgfältig zu behandeln.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gem. §§ 922 ff. ABGB sowie KSchG.

Für Verbraucher: Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware. Mängel sind unverzüglich nach deren Entdeckung anzuzeigen.

Für Unternehmer: Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Übergabe. Offenkundige Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu rügen.

Bei berechtigten Mängelrügen wählen wir nach unserer Wahl zwischen Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Wandlung.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

Für Unternehmer ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht & Rücksendung

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 11 FAGG zu. Die Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, unabhängig davon, ob die Ware per Paket oder Spedition zurückgesendet wird. Für Waren, die nicht auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können (z. B. große Gebinde, Putze, WDVS-Material), werden diese Kosten auf maximal 200 € geschätzt. Alternativ kann die Ware kostenlos an unserem Standort in Salzburg übergeben werden.

Rücksendeadresse: Rücksendungen sind an die Malerei Risto GmbH, Linzer Bundesstraße 45, 5023 Salzburg, zu richten, sofern wir dem Kunden keine andere Rücksendeadresse mitteilen. Wir bitten darum, jede Rücksendung vorab per E-Mail anzukündigen.

Wertersatz: Für einen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, hat der Verbraucher Wertersatz zu leisten. Bei Farben, Putzen und Lacken ist das Öffnen des Gebindes ein solcher Umgang; die Ware ist danach nicht mehr verkäuflich.

Für Unternehmer: Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu. Eine Rücknahme von Ware erfolgt ausschließlich aus Kulanz nach vorheriger Vereinbarung.

10. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Streitbeilegung & Gerichtsstand

Für Verbraucher: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand wird durch das KSchG bestimmt.

Für Unternehmer: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Salzburg.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Stand: September 2026